Дата обновления публикации: 23 ноября 2025 года.
1. Нормативная база: какие документы регулировать разработку
При разработке инструкций опирайтесь на:
- Трудовой кодекс РФ (ст. 212, 225);
- Приказ Минтруда России от 29.10.2021 № 772н (основные требования к порядку разработки и содержанию);
- результаты специальной оценки условий труда (СОУТ);
- оценку профессиональных рисков;
- эксплуатационную документацию на оборудование.
Для ознакомления с шаблонами локальных нормативных актов перейдите в раздел документации по охране труда.
2. Структура инструкции: обязательные разделы и содержание
Согласно Приказу № 772н, инструкция должна включать:
- Общие требования охраны труда:
условия допуска к работе (возраст, медосмотры, инструктажи);
перечень опасных и вредных факторов (например, работа с химическими веществами, подъём тяжестей);
нормы выдачи СИЗ (спецодежда, перчатки, очки);
правила личной гигиены и порядок оповещения о ЧП. - Требования перед началом работы:
проверка рабочего места и оборудования;
осмотр СИЗ;
подготовка инструментов и материалов. - Требования во время работы:
безопасные приёмы выполнения задач (например, складирование запчастей);
использование оборудования по инструкции;
контроль за чистотой и порядком на рабочем месте. - Требования в аварийных ситуациях:
действия при пожаре, травме, поломке оборудования;
алгоритм оказания первой помощи;
порядок оповещения руководителя. - Требования по окончании работы:
отключение оборудования;
уборка рабочего места;
сдача смены и сообщение о неполадках.
Скачайте готовые шаблоны разделов в разделе образцов инструкций по ОТ.
3. Процесс разработки: от приказа до утверждения
- Издание приказа: утвердите перечень инструкций, назначьте ответственных, установите сроки.
- Сбор данных: проанализируйте:
результаты СОУТ;
типовые отраслевые инструкции;
особенности рабочих мест в вашем магазине. - Подготовка проекта: составьте текст по пятираздельной структуре (см. раздел 2).
- Согласование: направьте проект в профсоюз (при наличии) и технические службы.
- Утверждение: подпишите инструкцию у руководителя или издайте приказ об утверждении.
- Ознакомление сотрудников: под подпись в листах ознакомления при приёме на работу и при пересмотре документа.
Чтобы ускорить процесс, используйте готовые чек-листы для проверки инструкций перед утверждением.
4. Реальные примеры и типичные ошибки: как избежать проблем
Реальные кейсы
- Кейс 1: «Обновление после СОУТ»
Проблема: в магазине автозапчастей действовали устаревшие инструкции по охране труда, не учитывающие новые риски (работа с аккумуляторными батареями, хранение легковоспламеняющихся жидкостей).
Решение:проведена специальная оценка условий труда (СОУТ);
актуализированы инструкции с учётом выявленных рисков;
добавлены разделы по безопасному обращению с АКБ и ГСМ.Результат: снижение травматизма на 30 % за полгода; отсутствие предписаний от ГИТ.
- Кейс 2: «Внеплановый пересмотр после ЧП»
Проблема: сотрудник получил травму при работе с гидравлическим домкратом из-за нечёткого описания безопасных приёмов в инструкции.
Решение:проведён анализ инцидента;
пересмотрена инструкция по работе с подъёмным оборудованием;
добавлены пошаговые алгоритмы и иллюстрации.Результат: отсутствие аналогичных инцидентов в течение года; повышение осведомлённости персонала.
- Кейс 3: «Внедрение электронного учёта»
Проблема: сложности с отслеживанием сроков пересмотра инструкций и ознакомлений.
Решение:внедрена электронная система учёта документов;
настроены уведомления о сроках пересмотра;
организован электронный журнал ознакомления.Результат: сокращение времени на документооборот на 40 %; исключение просроченных инструкций.
Типичные ошибки и как их избежать
- Не учитывают специфику магазина: используют типовые инструкции без адаптации к работе с автозапчастями.
Как исправить: добавьте разделы по:хранению и перемещению шин;
работе с маслами и техническими жидкостями;
использованию складского оборудования (штабелёры, тележки). - Нет листов ознакомления: сотрудники не подписывают инструкции, что нарушает ст. 212 ТК РФ.
Как исправить:ведите журнал учёта ознакомления;
храните подписи не менее 5 лет;
включайте пункт об ознакомлении в трудовой договор. - Игнорируют пересмотр: инструкции не обновляются после изменений в оборудовании или законодательстве.
Как исправить:назначьте ответственного за мониторинг изменений;
проводите плановый пересмотр раз в 3–5 лет;
организуйте внеплановый пересмотр после ЧП или модернизации. - Отсутствие СИЗ: не прописывают нормы выдачи спецодежды и средств защиты.
Как исправить: укажите в инструкции:перечень СИЗ для каждой должности;
сроки замены;
порядок хранения и проверки исправности. - Не прописаны аварийные сценарии: нет чётких алгоритмов действий при ЧП.
Как исправить: включите разделы по:эвакуации при пожаре;
оказанию первой помощи при травмах;
ликвидации разливов ГСМ.
Вывод: ключевые шаги для предпринимателя
- Изучите Приказ Минтруда № 772н и результаты СОУТ для вашего магазина.
- Составьте перечень инструкций для всех должностей (продавец, кладовщик, грузчик, механик).
- Разработайте текст по пятираздельной структуре (общие требования, перед началом работы, во время работы, при ЧП, по окончании).
- Согласуйте документы с ответственными лицами и утвердите приказом.
- Ознакомьте сотрудников под подпись — храните листы ознакомления 5 лет.
- Обеспечьте доступ к инструкциям на рабочих местах (печатные копии или электронный формат).
- Организуйте плановый пересмотр инструкций раз в 3–5 лет или после значимых изменений.
- Проводите инструктажи: вводный, первичный, повторный (раз в 6 месяцев), внеплановый.
- Контролируйте наличие и исправность СИЗ согласно нормам.
- Проверьте, что в инструкциях прописаны все возможные аварийные ситуации и порядок действий.
Для углублённой проработки темы скачайте комплект шаблонов инструкций по ОТ с примерами для разных должностей в магазине автозапчастей. В разделе доступны:
- образцы инструкций для продавцов и кладовщиков;
- чек-листы для проверки готовности документов;
- шаблоны журналов учёта инструктажей и СИЗ.
