Дата обновления публикации: 13 декабря 2025 года.
Что проверяет Роспотребнадзор в аптеке: основные направления
Инспекторы Роспотребнадзора оценивают аптеку по нескольким ключевым блокам:
- соблюдение санитарных норм (чистота, вентиляция, освещение);
- условия хранения лекарственных средств (температурный режим, зонирование);
- документация на товар (сертификаты, декларации, сроки годности);
- организация работы с рецептурными препаратами;
- ведение учётных журналов (температурный контроль, дефектура, наркотические средства).
Важно: каждая проверка индивидуальна — инспекторы могут углубиться в любой аспект, если обнаружат подозрительные моменты. Подробнее о необходимых документах читайте в разделе «Документы для открытия аптеки».
Какие документы требуют инспекторы: полный список
Подготовьте заранее:
- Лицензии на фармацевтическую деятельность.
- Сертификаты соответствия на всю номенклатуру.
- Журналы температурного контроля холодильников.
- Договоры с поставщиками и акты приёмки товара.
- Документы о медосмотрах персонала (медкнижки).
- Журналы учёта рецептурных бланков.
- Договор на вывоз медицинских отходов.
- Акты о проведении дератизации и дезинсекции.
Совет: храните документы в отдельной папке с чёткими подписями. Это сэкономит время при запросе инспектора.
Чек-лист самопроверки: 30 ключевых пунктов
Используйте этот интерактивный список, чтобы заранее выявить и устранить нарушения. Отмечайте выполненные пункты — это поможет контролировать процесс подготовки к проверке.
Выполнено: 0 / 30 пунктов
Совет: Проводите проверку по этому чек-листу минимум раз в неделю. Сохраняйте отмеченные списки — они могут послужить доказательством вашей добросовестности при общении с инспектором. Для подробной инструкции по оформлению документов см. раздел «Документы для аптеки».
Сохранить прогрессСбросить отметки
Типичные нарушения и как их избежать
- Некорректное заполнение журналов: проверяйте даты, подписи, отсутствие пропусков. Используйте образцы из раздела «Документация аптеки».
- Нарушение температурного режима: установите резервные термометры, проводите ежедневные замеры.
- Отсутствие сертификатов на товар: запросите копии у поставщиков до поступления партии.
- Несоблюдение зонирования: разделите зоны для хранения лекарств, БАД и медицинских изделий.
Предупреждение: даже мелкие недочёты (например, пыль на полках) могут стать поводом для предписания. Контролируйте детали!
Реальные кейсы: как аптеки прошли проверку
Что ещё учесть: 5 важных рекомендаций
- Проводите внутренние аудиты ежемесячно: используйте чек-лист из раздела выше, чтобы выявлять недочёты до прихода инспектора.
- Обучайте персонал: раз в квартал проводите тренинги по санитарным нормам и ведению документации. Примерный план обучения есть в разделе «Подготовка сотрудников аптеки».
- Заведите «тревожную папку»: соберите в ней сканы всех ключевых документов (лицензии, договоры, журналы) для оперативной демонстрации.
- Контролируйте сроки поверки оборудования: термометры, весы, системы вентиляции должны иметь актуальные свидетельства.
- Следите за обновлениями законодательства: подпишитесь на рассылки Роспотребнадзора или используйте специализированные сервисы для аптек.
Важно: Даже мелкие недочёты (например, отсутствие перчаток у фармацевта) могут стать основанием для предписания. Профилактика лучше, чем устранение последствий.